Bendrųjų taisyklių ir kitų dokumentų pokyčiai privatiems ir verslo klientams
2025 m. birželio 28 d. įsigalios Lietuvos Respublikos gaminių ir paslaugų prieinamumo reikalavimų įstatymas, kuris įgyvendina Europos Parlamento ir Tarybos direktyvą dėl gaminių ir paslaugų prieinamumo reikalavimų. Atliepdami įstatymo reikalavimus, paprastesne kalba perrašėme dažniausiai naudojamų paslaugų teikimo taisykles, kainyną, be to, atlikome keletą kitų pakeitimų.
Atnaujintos „Bendrosios taisyklės“ ir kiti dokumentai įsigalios nuo 2025 m. birželio 28 d.
Įkainių pokyčiai
Susipažinkite su naujomis „Paslaugų ir operacijų kainynų privatiems klientams“ ir „Paslaugų ir operacijų kainynų verslo klientams“ redakcijomis.
- 1.4 skyriuje „Mokėjimo kortelės“ panaikinome kortelės išsiuntimo registruotu paštu Lietuvoje paslaugą ir atitinkamai įkainį, nes populiariau gauti kortelę paprastu paštu arba į paštomatą. Išlieka ir galimybė siųsti kortelę į užsienį paštu ar atsiimti ją SEB banko skyriuje
- 1.4 skyriuje „Mokėjimo kortelės“ panaikinome įkainius dėl „Priority Pass“ kortelės, nes pasikeitus paslaugos teikimo salygoms, mokesčiai nurašomi tiesiogiai paslaugos teikėjo
- 1.6 skyriuje „Kitos paslaugos“ panaikinome galimybę gauti tipinę pažymą apie kelionės užsienyje draudimą rusų kalba, atitinkamai pakoreguotas pažymos įkainio aprašymas
- 2.2 skyriuje „Lizingas“ panaikinama informacija apie Nekilnojamojo turto mokestį, kadangi tai ne banko, o valstybės nustatomas mokestis, kurį bankui kompensuoja klientas. Pareiga kompensuoti mokestį yra aprašyta sutartyje
- 2.3 skyriaus „Būsto kreditas ir kreditas įkeičiant turtą“ skiltyje „Išankstinis kredito grąžinimas“ patikslinome palūkanų rūšies pavadinimą. Nuo šiol fiksuotosiomis palūkanomis vadinsime tiek palūkanas, kurios bus fiksuotos visam kredito laikotarpiui, tiek palūkanas, kurios bus fiksuotos sutartam kredito laikotarpiui (pavyzdžiui, 5 metams). Tai darome atsižvelgdami į Su nekilnojamuoju turtu susijusio kredito įstatymo pokyčius, kurie įsigalios 2025 m. gegužės 1 d.
- 3.3 skyriuje „Vertybinių popierių (VP) saugojimas“ Lietuvos Respublikos Vyriausybės gynybos obligacijų saugojimas nustatomas nemokamas. Iki šiol šis mokestis nebuvo taikomas, tačiau ši informacija nebuvo atskleista kainyne
- 3.4 skyriuje „Kitos paslaugos“ panaikinome Rusijos emitentų vertybinių popierių (VP) mokestinio ir nemokestinio pervedimo mokestį, kadangi jau kurį laiką neteikiame paslaugų, susijusių su šių VP įsigijimu
Bendrųjų taisyklių ir kitų dokumentų pokyčiai
Susipažinkite su naujomis „Bendrųjų taisyklių“ ir kitų dokumentų redakcijomis.
„Bendrosiose taisyklėse“ atlikome šiuos pakeitimus:
- 17 skyriuje patikslinome sąvoką „kainynas“ ir jį išskyrėme į 3 dalis: (i) Kasdienių paslaugų įkainiai; (ii) Finansavimo paslaugų įkainiai; (iii) Investavimo paslaugų įkainiai
- 9 skyriuje sutrumpinome įspėjimo apie kai kurių įkainių pokyčius terminą. Apie finansavimo paslaugų įkainių ir investavimo paslaugų įkainių pakeitimus nuo šiol klientus informuosime likus 30 dienų iki pakeitimų įsigaliojimo (iki šiol informuodavome likus 60 dienų). Apie kasdienių banko paslaugų įkainių, taip pat ir Bendrųjų taisyklių, pokyčius, kaip ir iki šiol, informuosime likus 60 dienų iki pakeitimų įsigaliojimo
- 9 skyriuje patikslinome ir papildėme priežastis, dėl kurių galime atsisakyti su klientu sudaryti Bendrąją sutartį ar ją nutraukti
- 11 skyriuje pakeitėme skaitmeninės piniginės sąvoką. Tai darėme dėl to, kad ketiname pristatyti „Click to Pay“ – skaitmeninę piniginę, kurios paslaugą teikia „Mastercard“, ir kurios nereikės susieti su išmaniuoju įrenginiu
- 15 skyriuje patikslinome ir papildėme atvejus, kai, siekdami užtikrinti tinkamą sankcijų laikymosi įgyvendinimą, imamės reikiamų priemonių. Tokie atvejai gali būti: (i) jūs ar jūsų sąskaitoje atliekamos operacijos yra susijusios su valstybe ar teritorija, kuri yra sankcionuota ar pripažinta teroristine arba draudžiama, (ii) negalime atmesti sankcijų pažeidimo rizikos
- 3 priedą, „Neatidėliotinų valiutos keitimo sandorių sudarymo ir vykdymo taisyklės“, papildėme 8 skyriumi: jame paaiškiname, kaip nustatome negrynųjų pinigų pirkimo ir / ar pardavimo valiutų kursus
- 4 priede, „Konsultavimo paslaugos teikimo taisyklės“, šiek tiek pakoregavome paslaugos aprašymą ir jos teikimo sąlygas. Investicijų robote nebeteiksime konsultavimo paslaugos dėl investicinių fondų. Tai reiškia, kad SEB klientai negalės investicinių fondų vienetų įsigyti naudodamiesi SEB mobiliąja programėle. Investavimo rekomendacijas dėl investicinių fondų klientai galės gauti konsultacijų su banko vadybininkais metu. Be to, klientai ir toliau galės naudotis SEB mobiliojoje programėlėje investicijų roboto teikiama ETF portfelio valdymo paslauga
Mes taip pat atlikome pokyčius, kurie yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios.
Susipažinkite su nauja „Bendrųjų taisyklių“ redakcija. Sužinoti daugiau
- Pakeitėme „Naudojimosi paslaugų planais taisyklių privatiems klientams“ pavadinimą. Naujas pavadinimas – „Paslaugų planų privatiems klientams taisyklės“
Susipažinkite su nauja „Paslaugų planų privatiems klientams taisyklių“ redakcija. Sužinoti daugiau
- Pakeitėme „Naudojimosi paslaugų planais taisyklių verslo klientams“ pavadinimą. Naujas pavadinimas – „Paslaugų planų verslo klientams taisyklės“
Susipažinkite su nauja „Paslaugų planų verslo klientams taisyklių“ redakcija. Sužinoti daugiau
- Pakeitėme „Paslaugų interneto banke teikimo sąlygų aprašo“ pavadinimą. Naujas pavadinimas – „Interneto banko taisyklės“
- Mes taip pat atlikome pokyčius, kurie yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios
Susipažinkite su nauja „Interneto banko taisyklių“ redakcija. Sužinoti daugiau
- Pakeitėme „SEB mobiliosios programėlės naudojimo aprašo“ pavadinimą. Naujas pavadinimas – „SEB mobiliosios programėlės taisyklės“
- Mes taip pat atlikome pokyčius, kurie yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios
Susipažinkite su nauja „SEB mobiliosios programėlės taisyklių“ redakcija. Sužinoti daugiau
- Pakeitėme „Paslaugos SMS žinutėmis teikimo sąlygų aprašo“ pavadinimą. Naujas pavadinimas – „SMS žinučių paslaugos taisyklės“
- Mes taip pat atlikome pokyčius, kurie yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios
Susipažinkite su nauja „SMS žinučių paslaugos taisyklių“ redakcija. Sužinoti daugiau
- Pakeitėme „Naudojimosi paslauga „Finansų planuotojas“ taisyklių“ pavadinimą. Naujas pavadinimas – „Paslaugos „Finansų planuotojas“ taisyklės“
- Mes taip pat atlikome pokyčius, kurie yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios
Susipažinkite su nauja „Paslaugos „Finansų planuotojas“ taisyklių“ redakcija. Sužinoti daugiau
- „Terminuotojo indėlio sutarties“ Bendrojoje dalyje atlikome šį pakeitimą – nustatėme mūsų teisę vienašališkai nutraukti šias sutartis kliento mirties atveju. Tokiu atveju indėlis ir iki indėlio sutarties nutraukimo dienos sukauptos palūkanos išmokamos kliento paveldėtojams
- Mes taip pat atlikome pokyčius, kurie yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios
Susipažinkite su nauja „Terminuotojo indėlio sutarties“ redakcija. Sužinoti daugiau
- „Kaupiamojo indėlio sutarties“ Bendrojoje dalyje atlikome šį pakeitimą – nustatėme mūsų teisę vienašališkai nutraukti šias sutartis kliento mirties atveju. Tokiu atveju indėlis ir iki indėlio sutarties nutraukimo dienos sukauptos palūkanos išmokamos kliento paveldėtojams
- Mes taip pat atlikome pokyčius, kurie yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios
Susipažinkite su nauja „Kaupiamojo indėlio sutarties“ redakcija. Sužinoti daugiau
- Pokyčiai yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios
Susipažinkite su nauja „Vertybinių popierių sąskaitos tvarkymo sutarties redakcija“. Sužinoti daugiau
- Pokyčiai yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios
Susipažinkite su nauja „Vartojimo kredito teikimo taisyklių redakcija“. Sužinoti daugiau
- Pokyčiai yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios
Susipažinkite su nauja „Lizingo teikimo vartotojams taisyklių redakcija“. Sužinoti daugiau
- Pokyčiai yra redakcinio pobūdžio, t. y. turinį pateikėme paprasta, suprantama kalba, stengėmės vartoti kuo mažiau specifinių sąvokų, kurios gali būti neaiškios
Susipažinkite su nauja „Kredito, skirto nekilnojamojo turto pirkimui, jo neįkeičiant teikimo taisyklių“ redakcija. Sužinoti daugiau